文明新風(fēng)潤潯溪
伴著清晨的第一縷陽光，56歲的葛淑芬手拿小喇叭，身穿紅馬甲，準(zhǔn)時出現(xiàn)在了中心城區(qū)人瑞路與嘉業(yè)路路口。今年初，退休在家的她找到了一份“新工作”——文明勸導(dǎo)志愿者。
“小伙子，你好，現(xiàn)在是紅燈，請退到白線后。”一些行人聽到葛淑芬的勸導(dǎo)后會禮貌地點頭微笑。每每收到這些善意的回禮，葛淑芬覺得心里特別樂呵。
惠風(fēng)化雨，潤物無聲。漫步潯溪大地，一股蓬勃生長、向上向善的文明新風(fēng)撲面而來。今年以來，我區(qū)圍繞“全國文明城市”創(chuàng)建、“省文明區(qū)”創(chuàng)建、“省示范文明城區(qū)”復(fù)評三大創(chuàng)建任務(wù)，開展“三城聯(lián)創(chuàng)”活動，通過強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、實施文明教化、豐富活動載體等措施，全面吹響創(chuàng)建沖鋒號。
如今，文明正逐漸成為南潯這座水鄉(xiāng)魅力之城最動人的一抹底色。
聚焦短板
喜看城區(qū)新變化
中心城區(qū)多個建造于上世紀(jì)90年代的老舊小區(qū)，由于周邊道路年久失修，室外排水管網(wǎng)堵塞，加上路面雨水口破壞或封堵，已經(jīng)成為發(fā)展的歷史包袱。
民有所盼，我有所應(yīng)，一座好的城市不僅是建出來的，也是管出來的。面對現(xiàn)狀和短板，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)先后多次調(diào)研市容市貌整改提升工作，就加強(qiáng)和創(chuàng)新城市管理作出一系列指示。區(qū)人大、區(qū)政協(xié)對加強(qiáng)和創(chuàng)新城市管理工作高度統(tǒng)一、大力支持、積極參與。
18平方公里、20多萬人口的中心城區(qū)，不僅要管得住，還要管得好，這是一道需要精打細(xì)算的題。2013年開始，我區(qū)推行網(wǎng)格化執(zhí)法模式，把中心城區(qū)劃分成14個責(zé)任網(wǎng)格，每個網(wǎng)格設(shè)立文明監(jiān)督小分隊，對城市市容和環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設(shè)施、環(huán)境保護(hù)等方面管理情況實施監(jiān)察，全方位構(gòu)建城市管理網(wǎng)格化新格局。
新格局帶來新變化。如今，文明的轉(zhuǎn)變已經(jīng)隨處可見：經(jīng)營戶簽訂“門前三包”責(zé)任書，71家路長制單位深耕“責(zé)任田”，“四路一橋”完成有機(jī)更新，食品安全整治順利推進(jìn)，農(nóng)貿(mào)市場劃出一片自產(chǎn)自銷區(qū)供小攤販自主經(jīng)營，密閉的渣土運輸車輛正規(guī)范運輸，流動攤販、占道經(jīng)營現(xiàn)象逐漸減少，城市管理水平進(jìn)一步提升……改變，讓人溫暖。
通過不斷推進(jìn)社會管理創(chuàng)新，我區(qū)從群眾反映的具體問題著手，堅持問題導(dǎo)向，想方設(shè)法解決反映集中的社區(qū)管理、交通秩序、社會治安等問題。集思廣益，提煉整改，有的放矢地開展市容市貌、衛(wèi)生死角、食品衛(wèi)生、市場環(huán)境等專項整治，以“四張清單”補(bǔ)齊“三城聯(lián)創(chuàng)”短板，建立健全一批常態(tài)化長效管理機(jī)制，推進(jìn)文明創(chuàng)建工作的日常化和制度化。
城鄉(xiāng)一體
爭做文明守望者
社區(qū)是城市發(fā)展的“經(jīng)脈”，也是文明創(chuàng)建的難點。夜幕降臨，在練市鎮(zhèn)再興社區(qū)的主出入口，由12名居民自發(fā)組成的“文明小分隊”再一次集合，準(zhǔn)備開展“房前屋后撿拾煙頭”活動。“小煙頭，大文明”，這是12名志愿者當(dāng)時的心聲。73歲的退休工人王招男也是其中一名志愿者，只見她手戴一次性手套，拿著垃圾袋，低頭尋找，發(fā)現(xiàn)煙頭就立即撿起，扔進(jìn)袋子。
一根煙頭的背后暗藏著城鄉(xiāng)居民環(huán)境保潔、居民習(xí)慣、基礎(chǔ)設(shè)施等多方面問題。只有“撿、勸、罰”每個環(huán)節(jié)都落實到位，才有望最終實現(xiàn)“無煙頭”。路上臟了誰來掃？綠化亂了誰來理？這個一直困擾農(nóng)村環(huán)境維護(hù)的普遍難題，正被我區(qū)涵蓋河道、集鎮(zhèn)、村莊三大區(qū)域的“文明素質(zhì)大提升”活動所破解。
今年以來，我區(qū)圍繞城鄉(xiāng)路政設(shè)施完善、村莊綠化整齊美觀、村容環(huán)境整潔三方面，抓重點、治難點，扎實開展“文明素質(zhì)大提升”活動，倡導(dǎo)文明交通、文明出行、文明環(huán)境、文明禮儀等各種文明行為，為文明城市創(chuàng)建貢獻(xiàn)力量。
在舊館鎮(zhèn)新興港村，活躍著一批臂戴紅袖章、手拿相機(jī)，專挑不文明現(xiàn)象的文明監(jiān)督員。他們通過“隨手拍、發(fā)微信”的方式，一方面監(jiān)督村莊內(nèi)的保潔工作，另一方面對村民破壞環(huán)境衛(wèi)生等行為進(jìn)行勸導(dǎo)。在南潯鎮(zhèn)息塘村，由村民自發(fā)組成的志愿者隊伍每周都會定期對房前屋后的亂堆放、亂搭建現(xiàn)象予以清運、拆除。
在我區(qū)，“文明創(chuàng)建”不僅是一句口號。為了將文明創(chuàng)建工作與環(huán)境綜合整治進(jìn)行無縫對接，我區(qū)上下聯(lián)動、創(chuàng)新理念，按照“三城聯(lián)創(chuàng)”實施方案，通過優(yōu)化管理制度，在空間上實現(xiàn)網(wǎng)格化管理，確保責(zé)任到位；在時間上采用“微信晾曬式”管制，確保處理到位。今年以來，全區(qū)梳理“問題清單”共627項，落實“整改清單”和“成效清單”489項，發(fā)放各類宣傳資料1.1萬多份，上月，全國文明城市市本級綜合測評位居全市第一。
播撒種子
探尋文明長效法
從1957年南潯鎮(zhèn)成為全國首個“無蠅鎮(zhèn)”，到《人民日報》發(fā)表長篇通訊點贊南潯；從國家生態(tài)區(qū)順利創(chuàng)建，到南潯鎮(zhèn)國家衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)評成功。到過南潯的人，都會被這里深厚的文化底蘊(yùn)和綠水青山的環(huán)境所吸引，那是南潯人代代相傳、久久為功的文明禮贊。
如何尋找到長效密碼，讓文明“保鮮”？這是當(dāng)下文明創(chuàng)建工作的題中要義。
紅臂章一帶，掃帚一拿，早上6時45分，南潯鎮(zhèn)適園小區(qū)居民馮良玉就出門巡邏，有垃圾就清理，有不文明現(xiàn)象就勸導(dǎo)。不管刮風(fēng)下雨，每天早上都能看見她的身影。
適園小區(qū)是典型的老住宅區(qū)，老房多、出租人員多、獨居老人多。為此，馮良玉主動請纓當(dāng)起管家，從幫孤寡老人打掃衛(wèi)生到化解鄰居之間的矛盾，只要是群眾的事，她總是件件記在心頭，辦在實處。
馮良玉，是南潯全民參與文明創(chuàng)建工作的一個縮影。在《全國文明城市測評體系》里，3大版塊、12個測評項目、90項測評內(nèi)容、188條測評標(biāo)準(zhǔn)，幾乎涉及了全部枝節(jié)。潛移默化中，文明傳播的種子正飄入千家萬戶。
樓道的垃圾不見了、私自安裝的鐵門拆除了、牛皮癬小廣告減少了。在南潯鎮(zhèn)梅月路亞洲城小區(qū)，盡管樓房老舊，但是干凈的樓道和擺放整齊的垃圾桶，讓小區(qū)增色不少；走進(jìn)增山小區(qū)，只見樓道別具特色，家風(fēng)家訓(xùn)、樓組公約、“黨員5分鐘服務(wù)圈”、黨員公益活動等內(nèi)容格外亮眼。
眼下，創(chuàng)建全國文明城市決戰(zhàn)決勝的沖刺發(fā)令槍再次打響。和著催人奮進(jìn)的鼓點，我區(qū)動員起各行各業(yè)人員，借助區(qū)、鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))、村（社區(qū)）、戶四級公共宣傳文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，播撒文明的種子，以獨特的文化底蘊(yùn)、兼容開放的胸懷、干凈整潔的環(huán)境面貌，繼續(xù)向世人展示名媛風(fēng)范。
